进入湖南天鉴工程项目管理有限公司，做项目总监理工程师，不知不觉已是第六个年头了。回顾这些年的工作过程，针对现在自己管理的工地发生的一些现象，梳理一下对项目的管理感受及积累的管理经验，颇有感触，趁现在的闲余时间，敲几下键盘，写下来，与各位领导及同行们共同探讨，互相学习，取长补短，直面未来。

　　经过国家考试取得注册资格，从事具体的工程项目管理，发现现实中的监理工作，远不是书本上学习的那么回事。现场的业主不会按监理规范要求，真正授权给你，很多方面他们是要自己管理，甚至避开总承包单位，直接与各栋号负责人签合同;无施工许可证，也要将工程进行到底;支付工程款也可不要总监签字;一旦工地出事，又来找监理的麻烦，而且也不会按监理合同及时支付监理费用。这种情况下，必须加强与业主的沟通，告知国家规范要求，同时加强与质检站、建设局的联系，将情况及时进行监理报告。

　　领导监理部，总监必须要有管理的责任心，必须发挥每个监理人员的积极性;只有大家团结在一起认真工作，每个人做好自己的本职工作，监理部才有可能像一个监理部，才能树立监理人员的威信，树立监理部、监理公司的形象。这就要求总监要对自己严格，无不良嗜好，身正才影不斜。尤其不能做“贪污”之事，否则，会不得人心，绝无号召力。对不正之风，一有苗头，就要敢于管理，敢于斗争，将其抹杀在萌芽之中。充分运用总监的权力，对不称职的人员进行调整，对确实不能胜任而又坏事的，坚决退回分公司，选聘有责任心、上进心、有职业道德的人员进入监理部。不断培养、提高监理人员的素质、能力;从生活、工作上给予关心，尤其是已退休的老同志，让大家能安心工作。对有能力、表现较好的员工，向公司反映，在个人待遇上适当考虑，为其创造一个不断努力向上的好环境。

　　监理公司是业主请来管理工程项目的，因此，监理部必须维护业主的利益。在与施工单位的关系上，监理公司与施工单位都是为业主服务的，有共同点;监理部也不能故意损害施工单位的利益。基于此原则，与项目部去沟通、去管理、去做朋友、去坚持该有的原则性。

　　对施工现场的管理，最难的是按照质检站的管理要求及监理规范要求，进行分阶段按程序的质量、安全验收。影响因素有：现场监理人员不按要求，与施工单位伙同一气，谋取个人好处;施工单位考虑经济利益、窝工影响、天气影响、工期影响、队伍稳定因素、业主的干扰、建设主管单位的人际关系等等。对施工单位的不按程序要求施工，监理部要及时下发监理通知单或工作联系单，在监理例会上要明确表明态度，将要求写进会议纪要。如施工单位不听劝阻强行施工，总监必须立即向质检站递交监理报告，坚持上道工序不验收不能进入下道工序的原则，尽职尽责，为业主负责，对监理公司负责。

　　总监要在工地上树立自己的威信，廉洁自律，说话、做事一定要有底线;与现场监理要密切配合，才能心想事成，达到目的。充分运用自己的签字权，不能签字的坚决不签，不能盖章的坚决不盖。对不负责任、自私自利的现场监理坏分子，坚决辞退。监理部的管理工作走上正常轨道越早，越有利于监理工作质量，越早越好。监理部资料的管理，一定要花时间亲自进行管理，指定做事认真细致的人负责。平常要及时收集、整理资料，施工单位报送的资料与现场形象进度要同步，不要等上级单位来检查时，再急急忙忙加夜班赶着准备资料。对各单位工程，可事先按照竣工资料的要求，初步将各部分页头打印打孔装订好，分作几本，待慢慢收集资料后，及时将资料打孔后往资料夹里分门别类添加即可，竣工后再整理全套资料会容易很多，只需很少时间。

　　以上是本人个人的工作体会，不对之处，请领导指正，谢谢! 　　(作者：湖南天鉴湘潭分公司徐江华)